Regulamin - Z pola i lasu

Regulamin sklepu internetowego „Z pola i lasu”

§ 1. Postanowienia ogólne

1.1. Dane Sprzedawcy

Sklep internetowy zpolailasu.pl prowadzony jest przez:

Grzegorza Szymanka
prowadzącego działalność gospodarczą nierejestrowaną na podstawie art. 5 ustawy z dnia 6 marca 2018 r. Prawo przedsiębiorców (Dz.U. 2018 poz. 646 z późn. zm.)

Adres prowadzenia działalności: Brzozowa Gać 119, 24-170 Kurów
E-mail: kontakt@zpolailasu.pl

1.2. Definicje

Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem zpolailasu.pl

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupu w Sklepie

Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową

Produkt – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma będąca przedmiotem umowy sprzedaży

Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana między Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu

§ 2. Warunki korzystania ze Sklepu

2.1. Korzystanie ze Sklepu wymaga posiadania urządzenia z dostępem do Internetu oraz przeglądarki internetowej.

2.2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami, z poszanowaniem dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Sprzedawcy.

2.3. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.

§ 3. Składanie zamówień

3.1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu przez cały rok.

3.2. W celu złożenia zamówienia należy:

wybrać Produkt będący przedmiotem zamówienia, a następnie kliknąć przycisk „Do koszyka”
zalogować się lub skorzystać z możliwości złożenia zamówienia bez rejestracji
wybrać sposób dostawy i płatności
podać dane niezbędne do realizacji zamówienia
potwierdzić zamówienie przyciskiem „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”

3.3. Złożenie zamówienia stanowi oświadczenie woli zawarcia umowy sprzedaży z Sprzedawcą.

3.4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia na podany adres e-mail.

3.5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia.

§ 4. Ceny i płatności

4.1. Ceny Produktów podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

4.2. Cena podana przy każdym Produkcie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez Klienta.

4.3. Koszty dostawy są wskazane w trakcie składania zamówienia i doliczane do wartości zamówienia.

4.4. Sprzedawca udostępnia następujące formy płatności:

płatność przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy
płatność elektroniczna za pośrednictwem systemu płatności online (Autopay itp.)

4.5. W przypadku płatności przelewem lub płatności elektronicznej, Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 3 dni roboczych od dnia zawarcia umowy sprzedaży.

§ 5. Dostawa

5.1. Dostawa Produktów odbywa się na terenie Polski.

5.2. Dostawa Produktów jest realizowana za pośrednictwem firm kurierskich lub Poczty Polskiej.

5.3. Termin realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych, chyba że w opisie Produktu lub w trakcie składania zamówienia podano inny termin.

5.4. Termin dostawy liczony jest od momentu zaksięgowania płatności na koncie Sprzedawcy.

5.5. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki w obecności kuriera. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki należy sporządzić protokół szkody z kurierem.

§ 6. Prawo odstąpienia od umowy (dla Konsumentów)

6.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni kalendarzowych.

6.2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie Produktu lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie Produktu.

6.3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą, e-mailem).

6.4. W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o decyzji Konsumenta o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.

6.5. Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Konsumenta w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie.

6.6. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.

6.7. Produkt należy odesłać na adres Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym Konsument poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy. Termin jest zachowany, jeśli Konsument odeśle Produkt przed upływem terminu 14 dni.

6.8. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.

§ 7. Reklamacje

7.1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Produkt bez wad.

7.2. W przypadku wystąpienia wady Produktu, Klient ma prawo do reklamacji na podstawie przepisów dotyczących rękojmi w kodeksie cywilnym.

7.3. Reklamację należy zgłosić na adres e-mail Sprzedawcy lub pisemnie na adres prowadzenia działalności.

7.4. Zaleca się podanie w opisie reklamacji: informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady, żądania sposobu doprowadzenia Produktu do zgodności z umową lub oświadczenia o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy oraz danych kontaktowych składającego reklamację.

7.5. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.

7.6. Produkty należy odsyłać na adres prowadzenia działalności Sprzedawcy.

§ 8. Ochrona danych osobowych

8.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.

8.2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w celu realizacji umowy sprzedaży, w celach marketingowych (za zgodą) oraz w celu wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Sprzedawcy.

8.3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

8.4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

§ 9. Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

9.1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.

9.2. Konsument może w szczególności skorzystać z:

mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej
pomocy właściwego terenowo Powiatowego (Miejskiego) Rzecznika Konsumentów
internetowej platformy ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr

§ 10. Postanowienia końcowe

10.1. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu zawierane są w języku polskim.

10.2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

10.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sprzedawcę, nie krótszym niż 7 dni od momentu udostępnienia zmienionego Regulaminu w Sklepie.

10.4. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian Regulaminu są realizowane na podstawie Regulaminu obowiązującego w chwili składania zamówienia.

Regulamin obowiązuje od dnia: 2 sierpnia 2025 r.